Assistenza FULL

Assistenza FULL

Assistenza FULL è un servizio completo per la gestione e la manutenzione dell'impianto fotovoltaico. Con la sua attivazione, il monitoraggio dell'impianto, il lavoro del centro di controllo e l'assistenza passano a Solarmonitoring s.r.o., che svolge tutte queste attività a condizioni contrattualmente definite in modo preciso. Nell'ambito del forfait annuale il cliente ottiene inoltre un pacchetto di servizi premium che comprende, ad esempio, lo stoccaggio preventivo dei ricambi per ridurre al minimo i tempi di intervento in caso di guasto, la misura termografica e il controllo dei pannelli annuali, l'audit energetico o la manutenzione del verde all'interno dell'impianto. L'elemento centrale del pacchetto è la garanzia della produzione annuale e un'assicurazione fino a circa 800 000 € in caso di bassa produzione annuale causata da problemi tecnici. Tale assicurazione non copre la bassa produzione dovuta a fattori atmosferici.

Specifica tecnica del servizio

Assistenza FULL
Licenza annualeReport mensile sullo stato dell'impianto
FormazioneReport annuale — controllo produzione e redditività
Accesso al portaleControllo e revisione antintrusione (EZS) e comunicazione con la centrale operativa
Supporto softwareReclami/garanzia inverter
Aggiornamenti softwareConfronto della produzione tra impianti dello stesso tipo
Supporto e-mail e telefonico12 h/mese *)Collegamento al portale
Sorveglianza dell'impianto dal dispatcherSfalcio e manutenzione del verde
Revisione MT, BT (AC/DC)Attività di assistenza sull'impianto2×/mese
Controllo termografico e misura pannelliGestione amministrativa (fatturazione/ERU/OTE)
Riparazione pannelli difettosi in locoAudit energetico
Manutenzione MT cabina e serraggio collegamentiManutenzione primaverile (2 giorni/MWp)
Attività di consulenzaAssicurazione e garanzia di produzione annuale

Altri servizi

Prezzi indicativi, convertiti da CZK (~25 CZK/€) e arrotondati. Da confermare per il mercato italiano.

Altri servizi
Flash test dei pannelli80 €/pannelloConsulenza legale nel fotovoltaico200 €/ora
Test di elettroluminescenza80 €/pannelloOttimizzazione dell'impianto3000 €
Lavaggio pannelli una tantum480 €Trasporto0,24 €/km
Rimozione neve dai pannelli480 €